Jeden účet Royspins Casino, dvě zařízení a stejná hra
Tahle stránka vás dostane do účtu na počítači i v telefonu a ukáže, co dělat, když se přihlášení zasekne.
Adresa na správném místě
Otevřete v prohlížeči adresu Royspins Casino přímo na zařízení, které máte v ruce, a počkejte, až se načte úvodní obrazovka s nabídkou her. Častá chyba je otevřít si stránku z uloženého odkazu ve staré zprávě, který vede jinam, než si myslíte.
Tlačítko nahoře, ne ve patičce
Vpravo nahoře na vás čeká tlačítko pro vstup do účtu. Na mobilu se místo něj objeví symbol nabídky, pod kterým se přihlášení schová. Lidé ho přehlédnou a hledají formulář dole ve patičce, kde žádný není.
E-mail a heslo z registrace
Do políčka pro e-mail napište e-mail a heslo z registrace, nic víc se nepožaduje. Pozor na velká písmena u hesla a na mezeru, kterou klávesnice přidá na konec při vkládání ze schránky; právě proto se přihlášení někdy nedaří napoprvé.
Kód z obrázku platí jednou
Občas se nad formulářem objeví další ověření, třeba opsání kódu z obrázku. Slouží k tomu, aby se do účtu nedostal nikdo cizí. Neopisujte kód z dřívějšího pokusu, platí jen ten, který vidíte právě teď na obrazovce.
Klikněte jednou a počkejte
Stiskněte tlačítko pro přihlášení a během pár sekund se místo formuláře objeví váš účet s peněženkou v Kč. Nezavírejte stránku hned po kliknutí a neklikejte na tlačítko dvakrát, jinak se první pokus zruší a vy skončíte zpátky na začátku.
Přihlaste se a dojděte až k ověřenému účtu
Odhlaste se i na cizím notebooku. Nahoře na obrazovce svítí vaše jméno, takže session běží. Na sdíleném notebooku v práci nebo v hotelové lobby ho ukončete tlačítkem odhlášení ještě předtím, než zavřete víko. Prohlížeč si heslo pamatuje rád, ale na cizím zařízení tuhle nabídku odmítněte. Když se odhlásíte, stránka vás vrátí na úvod a další vstup znovu chce e-mail a heslo z registrace. Zavřené okno samo účet neuzamkne, proto se odhlaste vědomě. Podezřelý e-mail, který po vás chce heslo, přepošlete na [email protected] a stránku rovnou zavřete. Provozovatel heslo nikdy nevyžaduje e-mailem ani po telefonu.
Royspins Casino otevírá panel účtu. Po přihlášení se na obrazovce rozbalí panel s peněženkou v korunách. Vidíte zůstatek, rozpracované sázky a historii pohybů za poslední dny. Pod peněženkou leží sekce bonusů, kde najdete aktivní nabídky a jejich stav, a hned vedle tlačítko pro výběr. Knihovna nabízí 4193 her od 119 poskytovatelů, takže si filtr podle kategorie ušetříte čas. Limity vkladů, ztrát a času si nastavíte ve stejné sekci jako ostatní nastavení účtu. Dokumenty k ověření nahráváte v profilu, přehled stavu kontroly tam zůstává viditelný. Nic z toho nehledejte na veřejné stránce, část s penězi a historií se objeví až po vstupu do účtu.
Royspins Casino pustí výplatu až po ověření. Na obrazovce výběru se nejdřív ukáže, jestli je účet ověřený. Dokud kontrola neproběhne, peníze zůstávají na zůstatku a tlačítko potvrzení je neaktivní. Nahrajete občanský průkaz, výpis z účtu a potvrzení o adrese, ověření trvá 37 hodin. Nejnižší výběr je 5 Kč, strop 40000 Kč, zpracování zabere okolo 8 minut, peníze pak putují na kartu nebo do peněženky podle zvolené metody. Přihlášení k účtu je tedy branou k výplatě: bez něj neuvidíte stav žádosti ani důvod případného zdržení. Když se částka neodešle, zkontrolujte nejdřív ověření a pak metodu, kterou jste vklad poslali.
Cesta zpět do zamčeného účtu. Na obrazovce přihlášení vyskočí hláška, že účet nelze otevřít, a vy potřebujete cestu zpět. Začněte odkazem pro obnovení hesla: přijde na e-mail uvedený při registraci a platí jednou. Pokud nepřijde, napište z adresy, kterou znáte, na [email protected] nebo zavolejte na podporu. Linka je dostupná nonstop 24 hodin denně v češtině, angličtině, němčině a polštině, chat i telefon najdete v patičce. Uzamčení po pokusech o heslo neřešte opakovaným zkoušením, obnova je rychlejší. Zablokovaný vstup kvůli pauze od hry se neobchází, trvá do konce nastaveného období. Ověření dokladů se do přístupu nepočítá, ale bez něj nedokončíte výběr.
Odpovědná hra v nastavení účtu. V nastavení účtu se na obrazovce otevře sekce odpovědné hry. Najdete tam limity vkladů, limity ztrát a časové limity, které si sami určíte, a vedle nich pauzu od hry a trvalé sebevyloučení. Hodnoty se ukládají okamžitě a platí i po odhlášení, takže je nikdo nemusí připomínat. Kdo potřebuje mluvit s někým mimo kasino, může se obrátit na Anabell, Linku bezpečí nebo se zapsat do registru RODOS. Účet je jen pro jednoho hráče, duplicitní profily se uzavírají, a stejné pravidlo drží i u limitů. Změny směrem nahoru nejsou okamžité, proto je plánujte s předstihem.
Royspins Casino vás vrátí do účtu
Royspins Casino drží stejná pravidla pro všechny hráče, takže každá překážka má své řešení a peníze v účtu zůstávají na místě.
Účet po přestávce
Jsem na cestách
Obnovte heslo odkazem z e-mailu
Royspins Casino respektuje vaše limity
Ještě nemáte účet? Začněte registrací
Pokud se do účtu teprve chystáte, projděte registrací a podívejte se, co Royspins Casino připravil pro nové hráče.
Aktivovat bonusRoyspins Casino hlídá data, vy hlídáte přístup
Ověřte zámek v adresním řádku. V adresním řádku svítí uzamčený zámek a přenos běží přes 256-bit AES šifrování, takže e-mail ani heslo neputují v otevřené podobě. Za provozem stojí Royspins Casino Ltd. se sídlem na Tower Road ve St Julian's, držitel licence MGA/B2C/882/2020 od Malta Gaming Authority. Nezávislé testy herního softwaru provádějí SIQ, eCOGRA a iTech Labs. Licence zavazuje provozovatele k auditům a k oddělení peněz hráčů. Přesto platí jedno pravidlo: heslo zůstává vaše a nikdo z podpory ho po vás nechce, ani když se představí jménem kasina.
Přehled návyků, které drží účet váš. Na obrazovce účtu se heslo mění v nastavení profilu a nové si zapamatujte jen vy. Na sdíleném zařízení se vždy odhlaste tlačítkem, ne jen zavřením okna, a přihlašovací údaje nikam neukládejte. Cizí e-mail, který se ptá na heslo, přepošlete na [email protected] a nic nevyplňujte. Účet je jen jeden na hráče, takže komukoli jinému půjčujete přístup, půjčujete i svoje peníze. Kontrola ověření trvá 37 hodin, dokumenty vkládejte přímo v profilu, ne přes odkazy z pošty.